Müşteriler bir işletmeyi aramadan önce birkaç saniyelik bir karar verir: açık mı, nerede, fiyatları nasıl, gidenler memnun mu? Sayfanız bu soruların cevabını ne kadar net verirse, aramaya ya da yol tarifine o kadar hızlı geçerler.
1. Gerçek bir kapak fotoğrafı ekleyin
Vitrininiz, salonunuz ya da en çok satan ürününüz. Yatay ve aydınlık bir fotoğraf seçin; stok görsel yerine kendi mekânınızı gösterin.
2. Konumu haritadan tam kapıya işaretleyin
Haritada işletmenizin kapısına tıklayın; il, ilçe ve mahalle kendiliğinden dolar. Doğru konum, "yakınımdakiler" aramalarında görünmenin ön koşuludur. Ayarladıktan sonra konumu kilitleyebilirsiniz.
3. Çalışma saatlerini girin
Saatleri girdiğinizde sayfanızda "Şu an açık" bilgisi otomatik görünür. Bayram ya da özel gün düzenlemelerini saat notuna yazın.
4. Menü, hizmet ya da fiyat listesi ekleyin
Restoranlar menüsünü, kuaförler hizmetlerini, mağazalar öne çıkan ürünlerini fiyatlarıyla ekleyebilir. Fiyatı bilen müşteri daha kararlı gelir.
5. Sık sorulan soruları yanıtlayın
"Paket servisiniz var mı?", "Otopark var mı?", "Randevu gerekli mi?" Bu sorulara verdiğiniz cevaplar arama motorlarında ve yapay zekâ asistanlarında doğrudan gösterilebilir.
6. WhatsApp hattınızı yazın
Birçok müşteri aramak yerine yazmayı tercih ediyor. WhatsApp hattı ekleyen işletmelerde tek dokunuşla mesaj başlar.
7. Yorumlara yanıt verin
Teşekkür etmek kadar, eleştiriye sakin ve çözüm odaklı yanıt vermek de güven oluşturur. Yanıtlarınız sayfanızda yorumun hemen altında görünür.
Profil doluluk oranınızı "Hesabım" panelinde görebilirsiniz; eksik kalan adımlar orada listelenir.
